Nakupování v e-shopu Začti se je jednoduché:
Výběr zboží
Zboží si můžete prohlížet výběrem z jednotlivých kategorií. Kliknete v menu na název kategorie, například Výchova dětí, a otevře se vám přehled všech produktů v kategorii. Můžete také zadat název hledané knihy do vyhledávacího pole v záhlaví obchodu. Po potvrzení se přehledně zobrazí zboží odpovídající vašemu dotazu.
Zobrazení podrobností
Jakmile vás nějaký produkt zaujme a budete se o něm chtít dozvědět víc, stačí kliknout na jeho název nebo náhled obálky. Tím se přesunete na stránku s podrobnostmi produktu, kde najdete další údaje, podrobnější popis a u některých knih také náhled obsahu.
Vložení do košíku
Na stránce s podrobnostmi o produktu najdete u ceny a skladové dostupnosti tlačítko Do košíku. Jeho stisknutím vložíte zboží do košíku. Chcete-li nakoupit více kusů, nastavte požadované množství u produktu nebo je později upravte přímo v košíku.
Pokračování v nákupu
Po vložení zboží do košíku můžete dál pokračovat ve výběru dalších produktů. Zboží zůstane v košíku. V potvrzení po vložení produktu můžete zvolit Pokračovat v nákupu nebo přejít k objednávce.
Košík
Košík najdete v záhlaví obchodu. Uvidíte v něm vložené produkty, počty kusů a cenu. Otevřením košíku zobrazíte podrobnosti; můžete upravit množství nebo některý produkt odebrat.
Objednání
V košíku klikněte na Pokračovat do pokladny. Zde si můžete vybrat, jestli se chcete přihlásit, vytvořit účet nebo nakoupit bez registrace. V dalších přehledných krocích uvedete kontaktní údaje a adresu, na kterou máme zakoupené zboží poslat, a vyberete způsob doručení a platby. Před odesláním objednávky uvidíte její celkovou cenu. Po úspěšném přijetí objednávky vám na e-mail, který jste uvedli, přijde potvrzení. Jak s vašimi údaji nakládáme, popisuje stránka Ochrana údajů.
Platba
Nabízíme vám několik způsobů platby. Vybrat si můžete ten, který vám bude nejvíce vyhovovat. Při online platbě vidíme vaši platbu obvykle okamžitě, takže můžeme zboží skladem začít balit a připravovat k odeslání. Platba bankovním převodem se na našem účtu projeví zpravidla následující pracovní den, někdy později; zboží odesíláme po připsání platby. Podrobnosti o platebních možnostech najdete na stránce Platba a dodání.
Doručení
Zakoupené zboží se snažíme poslat obratem, abyste na něj nemuseli dlouho čekat. A také vám chceme nabídnout co nejlevnější poštovné. Zboží skladem objednané a zaplacené do 13:00 se snažíme, pokud je to možné, odeslat ještě tentýž pracovní den. Dobu doručení pak ovlivňuje dopravce. Podrobnosti o možnostech a cenách dodání najdete tady.
Reklamace, připomínky, dotazy
Tohle vše s vámi rádi vyřídíme na e-mailu obchod@zactise.cz, případně telefonicky na 603 245 042.
Obchodní podmínky
Jestli vás zajímají podrobné obchodní podmínky a vyžíváte se ve čtení právnického žargonu, najdete je tady. Podrobněji popisují pravidla nákupu, reklamací a odstoupení od smlouvy.